一起狂飙的新茶饮黑马霸王茶姬近期屡陷公论泥潭h成人动漫。

7月22日，“男人称给霸王茶姬差评后被找上门”的话题冲上热搜榜，激发公论关怀。

关于伴计上门求删差评的活动，不少网友在惦记个东说念主信息被露馅和诳骗的同期，更惦记东说念主身安全。也有自称前职工的网友发宣称，由于差评与事迹挂钩，伴计上门求删差评亦然无奈之举。

记者采访了霸王茶姬总部招商使命主说念主员及多名门店伴计，别称招商东说念主员告诉九派财经，总部会有门店工作质地的考评及激励，但并不会强制条款门店多半删除差评。

别称伴计则告诉记者，关于差评的处理各门店会有不同条款，主要还是看店长的处理格调。有伴计称，差评、迟到等活动王人会被罚钱。但受访伴计均暗示未接收过上门删差评的条款。

关于侵略顾主诡秘的担忧，北京市炜衡（广州）讼师事务所郑政昊讼师认为，若商家通过朴直阶梯获知用户住址，且仅是上门进行抵偿、央求删除差评，而无其他过激的要挟活动，尚不组成犯法。

【1】顾主给差评，伴计上门求删除

7月22日，有媒体报说念，四川成王人别称男人发视频吐槽称，21日他在霸王茶姬成王人大魔方招商花坛城店点了一杯花田乌龙，合计滋味和往常的不雷同，嗅觉即是茶水加糖浆，连奶味王人莫得，就给了差评。

让他没思到的是h成人动漫，霸王茶姬的职工第二天莫得提前和我方推敲，就找上门来央求删除差评。

对此，霸王茶姬的客服东说念主员恢复称，因为顾主给了差评，门店思和顾主友好交流，看是那里需要改良。涉事门店店长暗示，顾主点了单后，骑手、门店和平台王人打欠亨他的电话，伴计才会上门探听，交流差评的问题。

22日下昼，霸王茶姬使命主说念主员在接收媒体采访时暗示，现在公司正在考察此事，正在和涉事门店核实，会尽快核实明晰事实，在考察经由中将发愤保护当事职工和顾主的诡秘及权利。

关于伴计上门活动，有网友认为“职工亦然被阻挡才找上门的”“上司打压他，他亦然无奈”。还有网友担忧诡秘安全，称“别的不提，找上门来挺吓东说念主的”“要是我是女性独牢固家，有生疏东说念主上门会嗅觉很恐怖”。

【2】差评与绩效挂钩？招商：有考评，但不彊制

记者发现，霸王茶姬职工央求顾主删差评的局势并非个案。在酬酢平台上，有多名用户共享我方在给霸王茶姬门店差评后被打电话央求删评的经历。而有自称霸王茶姬前伴计的网友则宣称，伴计并不思杂沓词语顾主，而是差评数目与事迹和工资挂钩，差评跳跃一定数目，会被扣钱。

自称前职工的网友发帖称删差评与绩效挂钩。图源：酬酢平台

关于差评与绩效挂钩的说法，九派财经记者采访了几位霸王茶姬的伴计，对方暗示每个门店会有不同的条款。有的门店是由店长来亲身处理差评，职工不得处理客诉。也有伴计说，我方场所门店会条款职工电话推敲顾主交流处理差评，交流无果也不会被罚金。然则，也有职工响应，我方场所门店会设定多样红线，差评、迟到等活动王人会被罚钱。不外，受访的伴计王人暗示，我方莫得接收过上门找顾主求删差评的条款。

别称职工向记者表现，霸王茶姬的门店分为直营店和加盟店。直营店的划定是由公司总部制定，法令相比透明。而加盟店则要看店长的处理格调，要是店长相比尖刻，职工就可能被多样情理罚钱。

在推敲霸王茶姬招商部门时，别称使命主说念主员告诉记者，总部照实会有针对门店工作质地的考评，也会设定奖金来奖励工作质地高的门店，但不会强制条款门店多半删除差评。该使命主说念主员称，在高额奖金的蛊惑下，可能会有门店店长为追求绩效而让职工推敲顾主删差评的局势。其暗示，上门央求删差评是个别门店的活动，如花消者发现并举报这种活动，关联门店可能会被取消加盟经验。

【3】上门求删差评犯法吗？

伴计找上门央求删差评的活动，是否会侵略用户诡秘并涉嫌犯法？对此，北京市炜衡（广州）讼师事务所郑政昊讼师认为，最初要证实用户是否开启了诡秘保护功能。要是用户开启诡秘保护功能，但商家仍然通落伍期渠说念罪犯获取用户的委果手机号码、地址等信息，并推敲用户删除差评，便涉嫌侵略用户诡秘。“要是情节严重的，商家以致可能涉嫌侵略公民个东说念主信息犯警。”郑政昊讼师说。

而要是商家是通过平台客服获取用户委果信息的，凭据《中华东说念主民共和国个东说念主信息保护法》第十三条第一款划定，个东说念主信息处理者应取得个东说念主的快活后方可处理个东说念主信息。若用户开启了诡秘保护，显然是不但愿商家或骑手赢得其委果信息，要是平台未经用户快活私行将委果信息讨教商家或骑手，则平台也存在对用户个东说念主诡秘保护失当之嫌。

但要是顾主莫得开启诡秘保护，商家通过正规阶梯看到顾主住址，上门进行抵偿、央求删除差评而无其他过分条款，这其实尚不组成犯法。“但要是是话语过激，要挟用户删除差评，约略屡次上门，已现实组成杂沓词语了，那么商家活动已组成对用户诡秘权、迟滞权的侵略。”

起首：九派财经

实习记者：刁肇捷

记者：闫平 h成人动漫